PHILIPSBURG, Sint Maarten – NV GEBE ha trabajado incansablemente para proporcionar servicios de agua y electricidad a todos los clientes, incluyendo los clientes comerciales/empresariales, a pesar de los ataques de ransomware del 17 de marzo de 2022. La empresa ha compartido varios avisos instando a los clientes a mantener sus cuentas al día mediante pagos oportunos en función de su consumo medio mensual. Los pagos se pueden realizar sin factura. Dicho pago se acredita a las cuentas de los clientes y se emite un recibo para los registros contables del cliente.
Desafortunadamente, los registros financieros de N.V. GEBE reflejan que varias cuentas comerciales/empresariales están actualmente VENCIDA. A partir de esta semana, se están distribuyendo avisos a varios clientes comerciales/empresariales con cuentas VENCIDAS.
N.V. GEBE SOLICITA AMABLEMENTE A TODOS LOS NEGOCIOS CON CUENTAS VENCIDAS QUE POR FAVOR REMITAN EL PAGO DE LA CANTIDAD VENCIDA POR EL PERÍODO HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2022 INCLUIDO.
PARA EVITAR LA DESCONEXIÓN DE SU SERVICIO, REALICE SU PAGO LO ANTES POSIBLE, A MÁS TARDAR DENTRO DE LOS DOS (2) DÍAS HÁBILES DE RECIBIR EL AVISO.
N.V. GEBE agradece la pronta atención y cooperación de los clientes. Como miembros de la comunidad, solicitamos su consideración al pagar los servicios públicos esenciales que N.V. GEBE le brinda. NV GEBE no puede continuar brindando servicios públicos sin pago. Esa no es una situación sostenible.
N.V. GEBE ha explorado varias vías para trabajar con la comunidad empresarial para resolver este asunto. La oportunidad del plan de pago estuvo disponible por un período limitado, hasta el 21 de noviembre de 2022 y, lamentablemente, ya no es posible en este momento.
Para obtener más información, comuníquese con el Departamento de atención al cliente de NV GEBE a través de la recepción de ayuda al: (721) 546-1100/ 546-1160, correo electrónico: customercare@nvgebe.com, WhatsApp: +1721-588-3117 o, en las sucursales de Philipsburg/Simpson Bay.
NV GEBE sigue dedicada a su misión de servir a la comunidad de St. Maarten, brindando servicios confiables, rentables y la calidad de la electricidad, agua y gestión de desechos de una manera segura, respetuosa con el medio ambiente, sostenible e innovadora.
La comunidad recibirá actualizaciones continuas y detalles adicionales sobre asuntos relevantes. Manténgase informado a través del sitio web de GEBE: www.nvgebe.com y la página de Facebook: www.facebook.com/nvgebe, así como otros medios de comunicación.
