TelEm Group fija el 2 de octubre de 2023 como fecha oficial de lanzamiento de su nuevo servicio eSIM.
Pond Island, Sint Maarten – TelEm Group, el principal proveedor de telecomunicaciones local, revolucionará la conectividad móvil el 2 de octubre de 2023 con la introducción de la tecnología eSIM.
Esto marca un importante paso adelante para los usuarios de dispositivos móviles en la región.
El lanzamiento de este producto es un logro tecnológico importante, luego de pruebas exitosas y la perfecta integración de las eSIM en la plataforma y los dispositivos móviles de TelEm Group. Con el eSIM, los clientes pueden suscribirse fácilmente a múltiples planes de trabajo, viajes o placer en un entorno digital seguro.
Una de las ventajas clave del eSIM es la flexibilidad que ofrecen. Los suscriptores pueden transferir sus números de móvil a otros dispositivos sin la molestia de retirar físicamente una tarjeta SIM tradicional. TelEm Group admitirá tanto eSIM digitales como tarjetas SIM físicas en un solo teléfono (configuración de SIM dual), lo que brindará a los suscriptores aún más flexibilidad.
Michiel Parent, director comercial (CCO) del grupo TelEm, expresó su confianza en la preparación del producto para el mercado, impulsado por la demanda de los clientes. Destacó que muchos clientes estaban ansiosos por utilizar eSIM, especialmente con el reciente lanzamiento de eSIM exclusivo.
Dispositivos como el iPhone 15.
Parent enfatizó el compromiso de TelEm Group con la retroalimentación de los clientes y afirmó: “La introducción de eSIM es una respuesta directa a sus necesidades y expectativas, y nos complace poder ofrecer esta solución”.
El próximo lanzamiento incluirá materiales educativos sobre el eSIM, que explicarán cómo funcionan.
Durante la fase inicial, los clientes con un teléfono compatible con eSIM pueden realizar la transición de tarjetas SIM físicas a eSIM en las ubicaciones de TelEm Group con asistencia dedicada. “Lo primero que debe hacer un cliente es comprobar si su teléfono es compatible con eSIM. Simplemente vaya a configuración->
Redes móviles/celulares y verifique si hay una opción para agregar eSIM.
En fases posteriores, los clientes tendrán la opción de realizar la migración ellos mismos a través de un portal web o quioscos utilizando códigos QR o entrada manual.
TelEm Group se dedica a mejorar las experiencias digitales de sus clientes y el lanzamiento de eSIM representa solo el comienzo de su compromiso continuo con la innovación y la excelencia.
Para obtener más información sobre la compra de eSIM de TelEm Group, comuníquese con: 548-HELP (4357) o visite www.telem.sx/eSIM.
