Función para suscriptores móviles de prepago: el nuevo servicio de suscripción y cancelación ofrece un mejor control del uso de datos.
Pond Island, Sint Maarten – TelEm Group está mejorando su servicio “Always On Data”, ofreciendo a los clientes de prepago un control sin precedentes sobre el uso de sus datos móviles. La nueva función está disponible a través de la nueva campaña “Always On for Every Moment” de la compañía, que comienza esta semana.
La campaña tiene como objetivo informar e involucrar a los clientes sobre los beneficios del nuevo servicio para un uso más eficiente de los datos y el ahorro de costos. Se está implementando en diversos canales, como redes sociales, radio, televisión, periódicos y eventos presenciales, para garantizar que los clientes de Sint Maarten se sientan comprometidos e informados sobre los beneficios de Always On Data.
“Al permitir que los clientes se suscriban o cancelen este servicio en cualquier momento, TelEm garantiza una experiencia de datos fluida y personalizable para satisfacer las necesidades individuales de cada persona”, afirma TelEm Group en el lanzamiento de su campaña.
El nuevo servicio está dirigido a clientes de telefonía móvil de prepago, quienes pueden simplemente enviar un SMS con “AO ON” o “AO OFF” al número 1000 para activar o desactivar el uso de datos en cualquier momento. “Los suscriptores pueden elegir la comodidad de la conectividad automática, decidir cuándo activar sus datos manualmente o seleccionar uno de los muchos y prácticos planes de datos de TelEm de 1, 7 o 30 días para tener aún más opciones”, afirman los promotores de la campaña.
Afirman que desde la introducción del servicio Always On Data, los clientes han estado pidiendo mejores maneras de maximizar su uso de datos y también de controlarlo. La compañía afirma haber escuchado a sus clientes y creado la función ampliada “Always On for Every Moment”.
“Si bien la gran mayoría de nuestros clientes han disfrutado de la comodidad del servicio ofrecido, hemos tenido en cuenta sus comentarios para que el servicio sea aún más flexible y se adapte a sus necesidades individuales con las nuevas mejoras”, afirma TelEm Group.
La compañía afirma que una serie de videos educativos guiará a los usuarios sobre cómo activar y desactivar Always On Data. Además, se compartirán consejos prácticos para ahorrar datos, ayudando a los clientes a aprender a maximizar sus datos y a ajustar la configuración de sus smartphones para una experiencia más eficiente.
La campaña cuenta con la participación de reconocidos influencers locales, líderes comunitarios y clientes habituales de TelEm Group, quienes se unen para transmitir el mensaje claro de que mantenerse conectado es esencial, y TelEm Group está aquí para garantizar que no se pierda ningún momento.
Con “Always On for Every Moment”, TelEm Group prioriza a la comunidad con una serie de iniciativas centradas en el cliente, eventos interactivos y contenido educativo.
Para fomentar la participación y conexión con la comunidad, TelEm Group organizará varios Días de Diversión Familiar para la Comunidad en Sint Maarten, donde los clientes podrán experimentar Always On Data de primera mano, disfrutar de regalos exclusivos y aprovechar ofertas especiales.
Los clientes también tendrán la oportunidad de conocer personalmente a representantes de TelEm Group, hacer preguntas y recibir demostraciones prácticas del servicio Always On Data, entre otras cosas.
El eje central de esta campaña es el poder de las voces locales, y para ello, TelEm Group se ha asociado con rostros conocidos de la comunidad, como influencers, emprendedores, artistas y atletas, quienes dependen de mantenerse conectados para alcanzar el éxito.
Para más información sobre Always On Data, visita www.telem.sx y sigue a TelEm en Facebook e Instagram (@Telem) para estar al tanto de los próximos eventos y los aspectos más destacados de la campaña.
