PHILIPSBURG, Sint Maarten – Esta semana, la Asociación de Comercio y Hospitalidad de St. Maarten (SHTA) facilitó una clase magistral digital a cargo de los expertos en salud ocupacional Joanne Siebel de Medwork y Annemieke Kirch de Vertrouwen In Bedrijf” (VIB) sobre la importancia de nombrar y capacitar a los “Consejeros Confidenciales” o “CC” internos dentro de las empresas.
El curso fue un resumen de un elaborado programa de certificación de ambas empresas que comenzó en St. Maarten este otoño, un curso y una certificación ya familiares en Aruba y Bonaire. La designación de un Consejero Confidencial en una organización es un fenómeno en crecimiento a nivel mundial, que sirve para contrarrestar Comportamiento no deseado dentro de las organizaciones.
Sabía usted que; uno de cada seis de todos los empleados experimenta un comportamiento no deseado. Un tercio de todas las bajas por enfermedad se deben a comportamientos no deseados en el lugar de trabajo. Esto puede ser, entre otros, acoso físico o sexual no deseado, intimidación, fraude o discriminación.
Los gerentes o las personas de Relaciones Humanas a menudo no son las personas a las que acudir en tal situación, dada la relación de poder que estas funciones generan sobre el empleado. Por eso las empresas nombran un Consejer9 Confidencial dentro o fuera de la organización.
La ley de St. Maarten obliga en virtud del artículo 1614 del Código Civil a la responsabilidad de un empleador de ser un buen empleador y crear un ambiente de trabajo seguro. La carga del trabajador según el artículo 1615 es ser un buen empleado. Sin embargo, un entorno de trabajo seguro es un contexto importante, pero frágil, tanto para los empleadores como los empleados para sobresalir en el lugar de trabajo.
Kirch: “De vez en cuando, todo el mundo es culpable de un comportamiento no deseado, por lo general inconscientemente o sin malas intenciones. Hablar de esto es la única manera de solucionar tal comportamiento. Nombrar un consejero confidencial es importante para promover un ambiente de trabajo saludable y resolver estos desafíos”.
El comportamiento no deseado también puede relacionarse con la integridad. El experto afirmó “La integridad es una cuestión de normas y valores. Estos varían de persona a persona. ¿Es aceptable un regalo interno de 50 dólares, o incluso 200 dentro de ¿una organización? Para uno esto podría ser un lugar común, para alguien más un gesto incómodo. Entonces, aunque la ley no nos obliga a tener una política, crea conciencia, orienta y defiende los valores y normas de la empresa.
En octubre, Medwork y VIB traerán un curso profesional de consejero confidencial a St. Maarten.
Con base en ediciones anteriores de este programa conjunto en Aruba y Bonaire, se realizó una investigación de que el 30% de los empleados se sintieron acosados, 36% intimidados, el 35% tiene miedo de contar sus experiencias, en el 25% de los casos el comportamiento no deseado provino de la gerencia.
SHTA agradece a los expertos y su clase magistral por su membresía. Suscripción para el Medwork
/ La capacitación VIB de varios días para convertirse en un Consejero confidencial certificado este otoño ha comenzado a través de infosxm@medwork.aw. El curso también sirve para recertificar a quienes ya están en posesión de una Certificación.
