PHILIPSBURG, St. Maarten – El personal de los departamentos de Operaciones y Recepción de Kadaster St. Maarten participaron recientemente en una capacitación sobre seguridad y concientización diseñada para mejorar su preparación al interactuar con clientes, el público y en situaciones de campo.
El director de Kadaster, Benjamin Ortega, lideró la iniciativa de capacitación en colaboración con Felix Richards, un reconocido profesional de las fuerzas del orden que ha sido fundamental en la participación comunitaria, especialmente en escuelas y con jóvenes adultos, abordando la creciente preocupación por la violencia en el país.
Como profesional de negocios, Richards se ha asociado con Kadaster para brindar sesiones de concientización específicas al personal de primera línea. Estos empleados a veces pueden encontrarse en situaciones impredecibles, que van desde interacciones con personas o animales agresivos hasta transitar por terrenos peligrosos, lo que requiere alerta, rapidez mental y acción decisiva.
“Estar alerta es la primera línea de defensa”, señaló Richards durante la sesión.
Ortega enfatizó la importancia de la capacitación continua para fortalecer la confianza y la preparación del personal:
“Nuestro personal es la imagen del Kadaster y, a menudo, el primer punto de contacto con el público. Es fundamental que se sientan seguros y preparados para manejar cualquier situación con confianza y profesionalismo. Estas capacitaciones son una inversión tanto en nuestro personal como en la calidad del servicio que brindamos”.
La capacitación forma parte de una serie continua de programas de desarrollo interno destinados a mejorar continuamente la calidad y la seguridad de los servicios que ofrece el Kadaster. Se planean más capacitaciones e iniciativas de desarrollo de capacidades en los próximos meses.
El Kadaster St. Maarten es responsable de mantener registros precisos de la propiedad, los límites y el uso del suelo. Su misión es proporcionar información confiable y accesible que respalde la seguridad jurídica, el desarrollo inmobiliario y la planificación territorial en todo el país.
El Kadaster desempeña un papel vital para facilitar las transacciones inmobiliarias, apoyar la planificación gubernamental y promover la transparencia en la administración de tierras.
