PHILIPSBURG, Sint Maarten – N.V. GEBE realiza continuamente grandes esfuerzos para mejorar la recuperación y reparación de los sistemas técnicos y de facturación de la empresa. En consecuencia, muchos clientes de varias comunidades han recibido facturas precisas y oportunas. En caso de cualquier facturación
si hay discrepancias, se insta a los clientes a informarlas inmediatamente a los representantes de Atención al cliente en las ubicaciones de Simpson bay y Philipsburg, entre las 7:45am y las 3:00pm, de lunes a viernes.
A los clientes que no reciben facturas mensuales también se les solicita que realicen pagos mensuales en su cuenta. Los pagos se pueden realizar sin factura. Dicho pago se acredita en la cuenta del cliente y se emite un recibo al cliente. Esto ayuda a evitar tener una gran cantidad pendiente cuando se entregan las facturas.
Se recomienda encarecidamente a los clientes con facturas vencidas, hasta mayo de 2023 inclusive, que realicen pagos para liquidar esas facturas pendientes de inmediato y, por lo tanto, evitar la desconexión.
N.V. GEBE iniciará con las desconexiones de clientes con facturas pendientes el lunes 29 de agosto en las siguientes áreas:
- Cay Hill
- Bush Road
- Cul-De-Sac
- L.B. Scott Road
- St. John’s Estate
- St. Peters
- South Reward
- Valley Estate
- Betty Estate
- Ebenezer Estate
- Saunders
- Mary’s Fancy
- Cole Bay
- Cay Bay
Este proceso será continuo. Para evitar inconvenientes, por favor mantenga sus facturas al día ya que las reconexiones solo se realizarán después de las 5:00pm diariamente, una vez realizados los pagos.
N.V. GEBE ha trabajado incansablemente para brindar constantemente a sus clientes servicios de electricidad y agua de calidad. Sin embargo, las operaciones de la empresa no son sostenibles sin pagos regulares a los clientes por su consumo continuo.
N.V. GEBE sigue dedicada a su misión de servir a la comunidad de St. Maarten, brindando servicios de electricidad y agua confiables, rentables y de calidad de una manera segura, respetuosa con el medio ambiente, sostenible e innovadora.
Para obtener más información, comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de N.V. GEBE a través de nuestra centro de ayuda al: (721) 546-1100/ 546-1160, correo electrónico: gebesxm@nvgebe.com, WhatsApp: +1721-588-3117o, en las sucursales de Philipsburg/Simpson Bay. N.V. GEBE continuará brindando a los clientes y a la comunidad actualizaciones, así como detalles adicionales sobre asuntos relevantes. Manténgase informado a través del sitio web: www.nvgebe.com y/o la página de Facebook: www.facebook.com/nvgebe.
