PHILIPSBURG, Sint Maarten – En abril del 2020, en respuesta a la pandemia de COVID-19, NV GEBE, en conversaciones con el gobierno, inició un plan para brindar alivio a los más de 20,000 clientes de la compañía en forma de una tarifa fija de cláusula de combustible reducida 18 Ang. centavos por kwh. El alivio se fijó por un período de seis meses y estaba orientado a ayudar financieramente a todos los clientes y por extensión, a la comunidad.
Durante los seis meses del alivio, las tarifas de la cláusula de combustible calculadas mensualmente variaron entre 23 centavos a 18 centavos de Ang, hasta el último valor actual de 19,8 centavos de Ang. para septiembre. El CEO, Kenrick Chittick, afirmó que “afortunadamente, la tendencia actual de los precios del combustible no indica un aumento sustancial en el futuro previsible más cercano”. Además de la cláusula de combustible reducido, NV GEBE también había suspendido sus tarifas de pago atrasado durante los seis meses y había ofrecido planes de pago a aquellos clientes que se han visto afectados financieramente por los efectos de la pandemia.
El Sr. Chittick informa que el 30 de septiembre del 2020 marcará el final del período de relevo y que NV GEBE reanudará sus operaciones regulares. Al hacerlo, el Sr. Chittick declaró que “la tarifa de la cláusula de combustible mensual se facturará según las tarifas cobradas a NV GEBE por el proveedor de combustible a partir del siguiente ciclo de facturación”.
A medida que la empresa se prepara para reanudar sus operaciones habituales, anima a los clientes a ser conscientes de su consumo de energía y a mantener una buena situación de pago para evitar la desconexión. El CEO, el Sr. Chittick afirma que NV GEBE continuará ayudando a aquellos clientes que atraviesan dificultades económicas como resultado de la pandemia de COVID-19 con un arreglo de pago, ya que las desconexiones por falta de pago comenzarán a principios de octubre.