SIMPSON BAY,St. Maarten — La Ministra de Finanzas, la Honorable Marinka Gumbs, hizo un llamado al sector postal para que trascienda los servicios postales tradicionales y se posicione como una pieza clave de la infraestructura de la economía digital. “Debemos dejar de considerarnos únicamente como transportistas de cartas y empezar a vernos como arquitectos indispensables de la infraestructura física de la economía digital”, afirmó durante la Reunión Estratégica de Expertos en Servicios Postales celebrada recientemente en el Simpson Bay Resort de St. Maarten.
En su discurso, la Ministra recordó su trayectoria en el sector postal. Comentó que, antes de asumir el cargo de Ministra de Finanzas, trabajó y dirigió los Servicios Postales de St. Maarten. “Esa experiencia me permitió comprender a fondo la realidad cotidiana de la logística, la entrega de última milla y la importancia crucial de la conectividad”.
Ahora, con una perspectiva más amplia del sector en materia financiera y de desarrollo nacional, Gumbs enfatizó que el papel del servicio postal está lejos de ser obsoleto. “Mi nueva perspectiva no hace más que subrayar una verdad fundamental: el servicio postal, lejos de ser obsoleto, es en realidad un activo estratégico nacional listo para una profunda reinvención”.
Destacó las tendencias globales, señalando que, si bien el volumen de correo tradicional sigue disminuyendo, el auge del comercio electrónico y la logística presenta grandes oportunidades. “Esta disrupción no es una amenaza; es nuestro deber. Debemos dejar de considerarnos únicamente como transportistas de cartas y empezar a vernos como arquitectos indispensables de la infraestructura física de la economía digital”.
Afirmó que la diversificación es esencial para la sostenibilidad financiera a largo plazo. “En general, nuestras oficinas de correos poseen la red física más extensa y confiable en cada jurisdicción a la que sirven. Esa red es infraestructura, y la infraestructura tiene valor”.
Instó a los delegados a centrarse en tres pilares principales durante la reunión de dos días. El primero es la Modernización Financiera. Indicó que el servicio postal debe convertirse en un verdadero facilitador de tecnología financiera y fomentó la exploración de alianzas para microcréditos, distribución de seguros, verificación de identidad digital y servicios financieros seguros para comunidades desatendidas.
Otro pilar es la Optimización de la Logística y la Tecnología. Abogó por la planificación de rutas mediante inteligencia artificial, sistemas de seguimiento avanzados y alianzas de servicios compartidos, ya que “el poder reside en nuestra red colectiva, no en sistemas aislados”.
También hizo referencia a la sostenibilidad y el impacto comunitario. Gumbs impulsó operaciones más ecológicas y espacios comunitarios multifuncionales, preguntando: “¿Cómo podemos aprovechar mejor nuestros espacios físicos para ofrecer nuevos servicios que respondan a las necesidades sociales, como casilleros seguros para paquetes, incubadoras de empresas o incluso quioscos de servicios gubernamentales?”.
Posicionando a St. Maarten como un campo de pruebas ideal para la innovación, afirmó: “Les insto a que vean nuestra isla no como una entidad pequeña e insignificante, sino como un actor clave en esta subregión, que ofrece una plataforma donde se pueden pilotar, probar y escalar modelos postales innovadores. Necesitamos salir de esta reunión no solo con ideas, sino con marcos de trabajo concretos y viables para la inversión y la colaboración”. Animó a los participantes a analizar casos de negocio, identificar la rentabilidad y comprometerse con inversiones a largo plazo que transformarán el sector en “el motor de crecimiento económico que está destinado a ser”.
Elogió a BTP y a su directora general interina, Judianne Hoeve-Labega, “por haber traído esta vital Conferencia Estratégica Internacional de Servicios Postales a St. Maarten”.
