Dwain Carbon, propietario de Carbon Acquisition Group, en el sitio de construcción de Carbon Grove Residences en Cole Bay, un proyecto que permanece inacabado hasta la fecha.
PHILIPSBURG, Sint Maarten – No sólo los compradores de viviendas, sino también los empleados de Carbon Acquisition Group (CAG) han sido estafados financieramente. Los empleados que criticaron el modus operandi del director ejecutivo Dwain Carbon y decidieron dimitir todavía están esperando sus salarios (completos). El propietario del CAG hizo a sus empleados propuestas comerciales que no cumplieron y le debe a uno de sus ex asistentes US$142.500.
El equipo CAG está formado principalmente por miembros de la familia de Dwain Carbon: su padre Felix Carbon y su madre Petrolina Carbon, su hermano Dwight Carbon, su primo Don Barron, su tío Peter Azille y personas que son miembros de la iglesia de su tío en Simpson Bay y fueron elegidos para su lealtad más que sus contribuciones profesionales.
Para generar más ingresos, Carbon se vio obligada a buscar nuevos miembros para el equipo con una trayectoria comprobada en ventas, contabilidad, TIC, comunicaciones y gestión de operaciones. Varios de los profesionales que se sumaron al equipo rápidamente notaron que “las cosas no cuadraban” y que “Dwain no tramaba nada bueno”. Presentaron sus renuncias unos meses después de comenzar en CAG. The Daily Herald habló con cuatro ex empleados.
“No puedes engañarme en mi profesión”, dijo uno de ellos. “Si empiezas a jugar con los números, haciendo que las cosas parezcan diferentes de lo que son, rápidamente me doy cuenta”. Los apartamentos de Carbon Grove Estates en Cole Bay tienen todos la misma superficie y la misma distribución, pero las unidades se vendieron a diferentes precios y estaban cargadas de hipotecas desproporcionadas, según notaron los empleados. “La diferencia en las hipotecas ascendía a varias decenas de miles e incluso a más de US$100.000. ¿Cómo es posible eso en apartamentos que son idénticos?
Las tarifas adicionales que se solicitaban a los clientes para ser transferidas al Registro de la Propiedad (Kadaster), fueron malversadas después de ser cobradas, dijeron los ex trabajadores. “Los clientes tenían todo el derecho a estar enojados. No obtuvieron lo que pagaron”.
Entre los clientes que perdieron el dinero que tanto les costó ganar se encontraba una señora muy cercana a la familia Carbon. “Compró la Unidad C2 por US$150.000 y pagó en su totalidad”, relató un empleado, señalando que la mujer, que se aseguró de que el condominio sin terminar estuviera terminado y listo para mudarse, necesitaba una escritura notarial para obtener una nueva conexión eléctrica residencial de GEBE. “Ella no obtuvo una escritura. Harta, fue a su condominio y descubrió que allí había gente viviendo. Resultó que de alguna manera Dwight Carbon, el hermano mayor de Dwain, tiene la escritura y continúa cobrando el alquiler”.
El modus operandi de Carbon, que abandonó la isla con su esposa e hijos en diciembre de 2020 y continuó administrando su empresa en St. Maarten a través de videollamadas desde Estados Unidos, generó enojo, frustración y muchas preguntas. Los empleados confrontaron a su jefe. Insistieron en que se les pagaría a los clientes que exigieran un reembolso. Los trabajadores empezaron a buscar respuestas ellos mismos. “Encontramos pruebas de que el departamento de contabilidad estaba buscando hipotecas en Google, que las unidades habían sido revendidas a segundos y terceros y que Dwain había adquirido bienes raíces en los Estados Unidos”.
El propietario del CAG descubrió que sus empleados habían estado husmeando. “Al día siguiente no pude acceder al sistema”, dijo un ex miembro del equipo. “El acceso a las computadoras permaneció restringido”.
Para entonces, algunos miembros del equipo ya sabían que Carbon tenía a su hijastro José Núñez, entonces de 18 años, hijo de la esposa de Carbon, Josefina “Arony” Núñez Carbon, negociando miles de dólares de clientes en el mercado Forex. “Mucho dinero que pagaron por condominios y dinero recibido del banco se perdió en el comercio”, explicó un ex empleado. “Hubo momentos en que la empresa recibía entre US$200.000 y US$300.000 y al día siguiente se acababa todo. O el banco liberaría entre US$100.000 y US$200.000 y esa cantidad también desaparecería al día siguiente”.
El exgerente de operaciones cuestionaría a Dwain, quien le dijo: “Soy director ejecutivo y sé lo que estoy haciendo”.
La fecha límite para la entrega de unidades en Carbon Grove Estates a los clientes era el 31 de diciembre de 2020. Cuando los compradores de viviendas descubrieron que su unidad no estaba terminada para entonces, o que la construcción ni siquiera había comenzado aún, un cliente tras otro comenzó a tomar su participación a CAG y Melbon Enterprises a los tribunales. Carbon permaneció en los Estados Unidos y su padre, accionista de CAG u otras personas lo representaron en los tribunales. El acusado perdió categóricamente el proceso civil.
En junio de 2022 hubo otro caso judicial. Carbon decidió llamar a alguien en St. Maarten a quien no había visto ni con quien no había hablado en 10 años, y ofrecerle a quien entonces tenía 68 años un trabajo como Gerente de Comunicaciones en CAG. Su primera tarea: representar al propietario del CAG ante el tribunal de Philipsburg. El hombre se negó y se ofreció a escribir una carta al tribunal solicitando el aplazamiento del caso.
“Ni siquiera sabía que Dwain vivía en Estados Unidos”, explicó el hombre a The Daily Herald. “Pensé que si el tribunal permitía que se pospusiera el caso, Dwain podría representarse a sí mismo”.
Luego, Carbon insistió en que el hombre, ex gerente de un restaurante y un hotel, fuera a la oficina del CAG en Simpson Bay para ayudarlo en el campo de las “relaciones con el cliente”.
“Empecé a trabajar el día de mi cumpleaños, el 20 de junio”, recordó el hombre. “Ni siquiera 45 minutos después de llegar a la oficina, entró una mujer y atacó a los empleados presentes. Quería una explicación de por qué Dwain había dejado de pagarle US$500 semanales, como habían acordado. Intenté calmarla y le prometí buscar una solución”.
Después de que la mujer se fue, un hombre entró en la oficina. “Estaba furioso, comenzó a amenazarnos y parecía capaz de cualquier cosa”, dijo el ex “gerente de comunicaciones” sobre el cliente de CAG que corría el riesgo de perder los ahorros de toda su vida en el proyecto Saltview Residences de Carbon en Guana Bay que no se materializó. “Este cliente no se calmaba. Pensé: ¿qué está pasando aquí? Pero después de escuchar de 10 a 15 historias más trágicas en sólo un par de días, me di cuenta: ¡esto está muy mal!”.
Después de muchos intentos de que Carbon empatizara y hiciera lo correcto con sus clientes, el gerente de comunicaciones decidió escribir su carta de renuncia el 27 de septiembre de 2022. Después de recibir la carta, Carbon, sin que su empleado saliente lo supiera, la hizo pública compartiéndola con su equipo y con los clientes. Luego escribió una respuesta a la carta y también la hizo pública.
El correo electrónico, que Early Charlemagne recibió de segunda mano, alegaba que el gerente de comunicaciones nunca había estado a la altura de su apodo de “Sr. Arreglalo”. “No hay un solo gesto o solución que no haya venido de mi persona, con usted simplemente cumpliendo la instrucción, que es para lo que fue contratado”, escribió Carbon, alegando que Carlomagno, que había aceptado un salario mensual de US$1,500, se hizo “solicitudes extorsivas de compensación por una suma de seis cifras” y sus esfuerzos “sólo podrían interpretarse como maliciosos”.
Sin embargo, Carbon había comenzado la carta afirmando que la renuncia fue aceptada y que haría los arreglos necesarios para pagar todos los saldos [$1,566.54 – Ed.] en el plazo oportuno – lo cual Carbon no hizo, todavía debiéndole a Carlomagno parte de su magro salario.
Carlomagno había dimitido, afirmando: “Honestamente quería creer en usted y encontré su iniciativa de desarrollo inmobiliario bastante ingeniosa, pero cuanto más la entiendo, más riesgos veo que se corren con el dinero de la gente y con poco o ningún aporte financiero real de parte de ti.”
Después de tres meses en la IDT, Carlomagno escribió: “Mi sentido de discernimiento me hace sentir un posible engaño y una insensible falta de preocupación, cuidado o emoción por sus acciones y la angustia causada a las personas que invirtieron los ahorros de toda su vida en su plan. Tiene algunas características de un esquema Ponzi, en el sentido de que se corren riesgos con el dinero de las personas y no con el propio”.
Carlomagno afirmó enfáticamente: “Me niego a ser parte de esa práctica”.
Concluyó que “las muchas promesas vacías de reembolsos tanto a clientes como a contratistas son interminables”. Lo peor de todo, le dijo a Carbon, “es que no haces ninguna autorreflexión en todo esto, sino que simplemente culpas a los acreedores por emprender acciones legales contra ti como último recurso y no cooperar contigo”.
En respuesta a las inverosímiles acusaciones de Carbon contra él, Carlomagno escribió en una segunda y última carta: “Usted es quien ahora ha establecido una plataforma pública en su desesperación al enviar capturas de pantalla de su respuesta a mi carta de renuncia a clientes descontentos a quienes Supongo erróneamente que he compartido mi carta de renuncia. Esto muestra rasgos de naturaleza egocéntrica, insensible y falta de cuidado por las personas que están sufriendo por su modus operandi e indiferencia y que mi sincero llamamiento a usted para que cambie sus costumbres sólo lastimó su arrogancia, su ego e incluso áreas que Tiene la apariencia de tendencias narcisistas”.
Carlomagno se negó a responder a más correspondencia. El martes, durante una entrevista con The Daily Herald, expresó su esperanza de que el gobierno de St. Maarten acudiera en ayuda de los clientes engañados. “Estas personas no son inversores”, afirmó. “Su único propósito era comprar un lugar llamado hogar. Esto no pretende ser una inversión de riesgo. Esto pretende ser un recluso para la tranquilidad”.
FUENTE: The Daily Herald https://www.thedailyherald.sx/islands/carbon-group-workers-paid-salaries-in-bits-or-not-at-all
