GREAT BAY, Sint Maarten — La Ministra de Turismo, Asuntos Económicos, Tráfico y Telecomunicaciones, Grisha Heyliger-Marten, se reunió con la Junta Ejecutiva de la Asociación de Comercio y Hotelería de St. Maarten (SHTA) el viernes 14 de junio de 2024.
Durante la reunión, parte de los esfuerzos continuos de la Ministra para involucrar a todas las partes interesadas en sus planes para revitalizar la economía de la isla, describió sus objetivos principales, enfocándose en la mejora de productos y los esfuerzos de embellecimiento para mejorar la experiencia turística de St. Maarten.
La Ministra enfatizó el Marketplace de la ciudad como el primer proyecto importante, ahora un área designada para especialistas en marketing, destinado a mejorar las experiencias de los vendedores y visitantes.
El proyecto es una colaboración bajo la Iniciativa Público-Privada (PPI) con una línea de cruceros, y tiene como objetivo impulsar la economía y el turismo local.
Están previstas conversaciones con el cofinanciador del proyecto del mercado, tras las cuales se proporcionarán más detalles al público y a todas las partes interesadas, dijo La Ministra.
En cuanto a los planes de embellecimiento, la Ministra Heyliger-Marten destacó iniciativas como proporcionar Wi-Fi gratuito en la ciudad junto con otras estrategias de ciudad inteligente. En respuesta, la SHTA sugirió estaciones de carga y acceso a Internet para los proveedores, citando el modelo de Aruba como
ejemplar.
Según SHTA, mayo de 2024 mostró tendencias positivas en la ocupación hotelera y de tiempo compartido. Sin embargo, destacó la necesidad de centrarse en el período estival para lograr un crecimiento sostenido. La asociación reveló además que 2016 fue su año de referencia en cuanto a retorno de la inversión (ROI), atribuyendo el éxito a una sólida campaña de marketing.
La organización también pidió incrementar las actividades de marketing en el mercado de Puerto Rico, especialmente con el vuelo de Frontier lanzado recientemente.
La Junta Ejecutiva de SHTA expresó su preocupación por la comunicación con respecto a los desafíos que enfrenta GEBE en relación con un suministro de energía estable y confiable y enfatizó la necesidad de estrategias proactivas de gestión de crisis en todos los mercados emisores de la isla.
La Ministra enfatizó que existe una sólida estrategia de gestión de crisis, con reuniones periódicas para adelantarse a posibles problemas. Otros temas discutidos incluyeron una solicitud de la SHTA para que la asociación esté representada en el Consejo Socioeconómico (SER) de acuerdo con los estándares de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
De manera similar, se identificaron como iniciativas clave que deben llevarse a cabo la mejora de la conciencia pública y el establecimiento de un plan de estudios de turismo para las escuelas, junto con la capacitación de trabajadores hoteleros, taxistas y otros trabajadores de primera línea para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del turismo.
Heyliger-Marten informó a SHTA sobre el crucero Florida-Caribe Association (FCCA), que St. Maarten organizará en octubre. La Ministra reveló que está creando un Comité Directivo para garantizar la coordinación entre el aeropuerto SXM, el puerto, inmigración y la oficina de turismo.
En conclusión, Heyliger-Marten agradeció a la Junta Ejecutiva de la SHTA por el valioso aporte y reafirmó su compromiso de mantener a la organización informada e involucrada en los proyectos en curso.
FOTO: Grisha Heyliger-Marten, Ministra de Turismo, Asuntos Económicos, Tráfico y Telecomunicaciones (4.ª derecha), flanqueada por miembros de la Junta Ejecutiva de la Asociación de Comercio y Hotelería de St. Maarten (SHTA), junio de 2024.
