Caribisch Nederland – Algunos exalumnos pagan una cantidad mensual superior a la que realmente pagan necesarios para pagar sus deudas de estudios. Por eso Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) pondrá especial énfasis en esto durante una visita a la región del Caribe este otoño. Entre finales de septiembre y a principios de noviembre están previstas visitas a Saba, St. Eustatius, St. Maarten, Aruba, Bonaire y Curaçao. Se dispondrán de oficinas de servicio temporal abierto en todas las islas durante la visita, y DUO también organizará sesiones informativas sobre financiación de estudios en varias de las islas.
Los habitantes de la región del Caribe que pagan deudas de estudios a DUO a menudo pagan una cantidad mensual superior a la realmente necesaria. Esto normalmente se debe a que DUO no conoce los ingresos de la persona que paga, por lo que no se pueden tener en cuenta a la hora de calcular el importe mensual. Muchas personas que saldan sus deudas no se dan cuenta de que deben solicitar personalmente una reducción de su importe mensual, y además deben mencionar personalmente sus ingresos al hacerlo.
Además, el monto mensual después del nuevo cálculo nunca será mayor que el monto mensual original.
Las personas que aún no hayan solicitado la reducción de su importe mensual recibirán un correo electrónico de DUO en septiembre. El correo electrónico mencionará lo que pueden hacer. También pueden visitar una de las oficinas de servicios temporales de DUO para solicitar una reducción o consultar cualquier duda que tengan sobre este asunto.
Oficinas de servicio temporal
Las personas pueden visitar una de las oficinas de servicios temporales si tienen preguntas sobre la financiación de estudios o el pago de deudas de estudios a DUO. El personal también puede ayudar a las personas si necesitan ayuda para completar formularios o si ya no pueden acceder a Mijn DUO.
Los exalumnos que estén pagando sus deudas de estudios pueden acudir a la oficina de atención para solicitar una reducción de su importe mensual. Sería útil que también pudieran traer su declaración de ingresos de la autoridad fiscal para 2021 y 2022, para que el personal de DUO pueda brindar de inmediato el apoyo necesario. No es necesario concertar cita al visitar una de las oficinas de servicio. Sin embargo, se necesita una prueba de identidad válida.
Información en línea a través de seminarios web
DUO ha utilizado el seminario web ‘Pagar desde la región del Caribe: ¿cómo funciona?’ para explicar cómo las personas pueden solicitar un monto mensual menor y compartir sus ingresos, así como los beneficios de pagar localmente. También hay un seminario web especial para futuros estudiantes que no puedan asistir a las sesiones informativas sobre cómo solicitar financiación para estudios (puede encontrar más información sobre estas sesiones a continuación) o que vivan en Saba o St. Eustatius. Ambos seminarios web gratuitos están disponibles con subtítulos en inglés.
Sesiones informativas para futuros estudiantes
En todas las islas (excepto Saba y St. Eustatius), los futuros estudiantes y sus padres pueden inscribirse en la sesión informativa denominada ‘Solicitar financiación para estudios desde la región del Caribe: ¿cómo funciona?’ Durante las sesiones, DUO explicará en qué consiste la financiación para estudios , cómo y cuándo los estudiantes deben solicitar la financiación de sus estudios y qué más deben gestionar los estudiantes. Naturalmente, también tendrán la oportunidad de hacer preguntas.
¿Medios de contacto alternativos?
Si las personas aún tienen preguntas después de visitar una oficina de servicio, asistir a las sesiones informativas o ver los seminarios web, pueden realizar una videollamada con DUO o pedirle a DUO que los llame. Visite duo.nl/antillen para conocer todas las posibilidades de contacto.
Más información
DUO visitará Saba los días 25 y 26 de septiembre, y St. Eustatius los días 27 y 28 de septiembre. Luego visitarán St. Maarten del 2 al 6 de octubre, Aruba del 10 al 20 de octubre, Bonaire del 16 al 20 de octubre y Curaçao del 23 de octubre al 3 de noviembre.
Puede encontrar más información sobre las oficinas de servicios temporales, las sesiones informativas y los seminarios web en duo.nl/bezoekantillen.
