WILLEMSTAD/PHILIPSBURG — El lanzamiento conjunto de una campaña de concienciación pública contra el fraude en los pagos es el resultado más importante de la primera reunión del Consejo Nacional de Pagos (CNP) en 2025. Esta reunión se celebró el 9 de junio de 2025 en Curaçao y el 12 de junio de 2025 en Sint Maarten, en el Banco Central de Curaçao en Sint Maarten (CBCS). Durante la reunión, se trataron diversos temas relacionados con los pagos, como las comisiones de las tarjetas de pago locales, el fraude en los pagos y el desarrollo de las funcionalidades de Pago Instantáneo.
En Curaçao y Sint Maarten se ofrecen cada vez más métodos de pago innovadores, como los enlaces de pago y los pagos mediante códigos QR. Este avance es positivo, ya que permite que los pagos sean rápidos, fáciles y eficientes para consumidores y empresas.
Sin embargo, estas formas de pago también conllevan riesgos, como el fraude en línea. Este fraude puede generar pérdidas financieras y reducir la confianza en los pagos digitales. Por ello, los miembros del Comité Nacional de Pagos (CNP) han tomado la iniciativa de lanzar una campaña para concienciar, advertir sobre los riesgos y enseñar a las personas a protegerse contra el fraude en los pagos. Esta campaña se debatió durante la reunión del CNP y se implementará próximamente.
Durante las CNP celebradas en diciembre de 2024, una de las conclusiones clave fue la necesidad de estructurar conjuntamente las comisiones de las tarjetas de pago locales. Un aspecto importante de esto es la configuración uniforme de los dispositivos de pago (máquinas de punto de venta) y los cajeros automáticos. En febrero de 2025 se celebró una reunión de seguimiento para llegar a acuerdos con las asociaciones bancarias sobre la solución de estos problemas.
Las CNP celebradas en junio de este año mostraron que ya se han resuelto muchos problemas, pero que aún se requiere mayor atención en algunos casos que siguen generando comisiones incorrectas y en los dispositivos de pago que aún no se han configurado correctamente para aceptar todo tipo de tarjetas.
Por último, también se debatieron los avances relacionados con el Pago Instantáneo. Esta tecnología se utiliza actualmente para procesar pagos interbancarios locales en tiempo real. Recientemente, también se han introducido aplicaciones en la red de Pagos Instantáneos que permiten realizar pagos sin tarjeta, tanto en tiendas online como en tiendas físicas y entre particulares. El CBCS informó al NPC sobre las directrices técnicas que está elaborando para regular dichas aplicaciones. Estas directrices también incorporan estándares de banca abierta. La banca abierta permite a las empresas ofrecer eficientemente aplicaciones que brindan acceso a datos bancarios, como transacciones y saldos de cuentas, y que también facilitan la iniciación de pagos.
Además de elaborar estas directrices, el CBCS también está explorando las posibilidades de ofrecer pagos instantáneos internacionales entre Curaçao y Sint Maarten, Bonaire, Aruba y los Países Bajos.
