BRIDGETOWN, Barbados – A los titulares de tarjetas de crédito CIBC FirstCaribbean se les ofrece una facilidad de pago para ayudar a amortiguar cualquier dificultad financiera como resultado de la pandemia COVID -19.
El banco anunció hoy que sus titulares de tarjetas de crédito se beneficiarían automáticamente de una exención de pago durante tres (3) meses en función de su cuenta corriente. Como resultado, los clientes verán su pago mínimo en sus estados de cuenta establecidos en $ 0.00.
“Nuestros titulares de tarjetas de crédito son un segmento clave de nuestro negocio y muchos de ellos tienen productos y servicios adicionales con nosotros. Consideramos esencial en este momento que les ofrezcamos la mayor protección financiera posible para superar esta crisis ”, dijo Mark St. Hill, Director Gerente, Banca Minorista y Comercial.
El Sr. St. Hill dijo que, además de la exención de pago, los titulares de tarjetas tampoco tendrán que pagar cargos por pagos atrasados o por encima de los cargos límite durante el período de exención de tres meses.
Henoted dijo que los clientes que podían permitirse hacer pagos y deseaban seguir haciéndolo podían hacer sus pagos mensuales como de costumbre. La oferta no está disponible para clientes cuyas tarjetas tienen más de 60 días de atraso en la fecha de inicio
El período de exención especial comienza el 25 de marzo del 2020 y finaliza el 30 de junio del 2020.
La semana pasada, la directora ejecutiva del banco, Colette Delaney, anunció que los segmentos Minorista, Banca comercial, Gestión patrimonial y Banca corporativa podrían beneficiarse de una serie de medidas para mitigar el impacto de cualquier efecto adverso de la pandemia de COVID-19 en proceso.
Ella dijo que la ayuda podría incluir pagos diferidos; financiación de préstamos especiales y otras concesiones que incluyen:
● Moratorias de pago de 6 meses para préstamos e hipotecas existentes.
● Opciones temporales de financiamiento rotativo o de capital de trabajo para nuestros clientes de Banca Corporativa y Banca Comercial.
La Sra. Delaney instó a los clientes de CIBC FirstCaribbean que pueden estar experimentando desafíos a comunicarse con el banco para ver qué asistencia se les puede ofrecer.
Los clientes que experimentan desafíos financieros pueden contactar:
Clientes de banca minorista y comercial: –
● Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente y Ventas o Sucursal directamente
● Gerente de Relaciones, Platinum Banking
● Gerente de Banca Comercial
Clientes de banca corporativa y de inversión: –
● Póngase en contacto con su equipo de gestión de relaciones directamente por teléfono o por correo electrónico.
Clientes de gestión patrimonial: –
● Póngase en contacto con su equipo de gestión de relaciones para organizar la primera oportunidad para discutir sus necesidades específicas, ya sea por teléfono o por correo electrónico.
Los clientes del banco también pueden contactar por correo electrónico. Hay una lista de direcciones de correo electrónico en el sitio web del banco en https://www.cibcfcib.com/covid-19. También recomendamos a los clientes que nos visiten en línea, en www.cibcfcib.com/locations para encontrar información de contacto adicional para las oficinas de CIBC FirstCaribbean en cada territorio.
