Philipsburg, St. Maarten — A primera vista, Sarina Lotlikar y Nerissa Brooks podrían parecer las típicas jóvenes profesionales: brillantes, entusiastas y en las primeras etapas de sus carreras. Pero al pasar unos minutos con ellas, se dará cuenta de que representan algo mucho más grande: una nueva generación de talento de St. Maarten, lista para transformar el panorama de las telecomunicaciones de la isla.
Ambas becarias están adquiriendo experiencia práctica en el departamento de TI de Telem, pero su trayectoria hasta ahora, y sus sueños para el futuro, demuestran hasta dónde pueden llevar la pasión, la mentoría y las oportunidades.
Para Nerissa, su conexión con Telem es profunda: “desde que estaba en la panza de mi madre”, dice riendo. Su madre trabajaba en Recursos Humanos en Telem, así que el edificio y su gente son como una familia. Esa experiencia temprana plantó una semilla que ahora está floreciendo.
Actualmente inscrita en el programa de TI en NIPA, Nerissa se está sumergiendo de lleno en el aspecto del hardware: cambiando la RAM, revisando el almacenamiento y familiarizándose con el funcionamiento interno de las computadoras.
Antes de eso, trabajó en el departamento de Planta Externa de Telem, asignando trabajos de instalación a contratistas. Si bien su sueño a largo plazo es convertirse en arquitecta, Nerissa ve la TI como un conjunto de habilidades valiosas y flexibles que complementa sus ambiciones más amplias.
“Esta experiencia me está enseñando muchísimo”, dice. “Vuelvo a casa y sigo practicando. ¡Justo anoche instalé una nueva tarjeta gráfica en mi PC!”.
Pero más allá de las habilidades técnicas, lo que la mantiene motivada es el sentido de propósito. “Si quieres mejorar, necesitas motivación. Necesitas amar lo que haces”, dice.
“No aceptes un trabajo solo porque lo tengas. Haz algo que te inspire”. Mientras tanto, Sarina compagina sus prácticas de verano con sus estudios de informática en una universidad de Florida. Aprovecha su tiempo en Telem para conectar la teoría con la práctica, y ya está generando un impacto positivo.
Como parte de sus prácticas, Sarina está desarrollando una aplicación personalizada de incorporación y solicitud de acceso que ayudará a digitalizar y automatizar los procesos de RR. HH. en Telem, lo que permitirá a la empresa abandonar el papeleo obsoleto y adoptar un sistema más moderno, eficiente y digital.
“Me encanta poder aplicar lo aprendido en el extranjero y traerlo a casa”, afirma. “Se trata de mejorar no solo la empresa, sino St. Maarten en su conjunto”.
Detrás de estas oportunidades se encuentra el Sr. Ajay Rawtani, gerente de TI, quien está decidido a reescribir el guion de las prácticas en la empresa, especialmente para las mujeres en un sector tradicionalmente dominado por los hombres.
“Cuando regresé a St. Maarten, me resultó muy difícil encontrar trabajo en el sector de TI”, reflexiona Ajay. “Esa experiencia me marcó profundamente y fue lo que me impulsó a convertirme en consultor de TI. Sabía que quería cambiar esa realidad para los demás”.
Cuando NIPA le contactó para aceptar becarios, Ajay no lo dudó. Lo vio como una oportunidad no solo para contribuir, sino también para impulsar una mayor inclusión en el sector tecnológico.
“Las mujeres suelen estar interesadas en la TI, pero no siempre tienen la oportunidad. Vengo de una familia de mujeres fuertes y quería que eso también se reflejara aquí”.
Para Ajay, las prácticas en Telem no se tratan solo de “trabajo improductivo”, sino que ofrecen experiencias laborales reales. Sarina está ayudando a automatizar flujos de trabajo internos críticos con Microsoft Power Apps, herramientas que ya poseemos, por lo que es rentable y escalable. Con el apoyo de otros profesionales de TI, especialmente de mi compañero Keithley y el mío, está construyendo algo que impactará a toda la empresa”.
Mientras tanto, Nerissa se encarga de todo, desde reparaciones de portátiles hasta actualizaciones de memoria, construyendo su base técnica a la vez que participa en reuniones de equipo y apoya las operaciones diarias.
“Estoy muy orgullosa de dónde están Sarina y Nerissa”, dice Ajay. “No son solo becarias, sino que contribuyen a la transformación de Telem”.
Tanto Sarina como Nerissa coinciden en que Telem les está dando a los jóvenes la oportunidad de ascender y, en el proceso, da un ejemplo poderoso.
“Esta experiencia demuestra que no hay edad para triunfar”, dice Sarina. “Puedes empezar joven. Puedes aportar nuevas ideas. Puedes ser el futuro de Telem”.
Nerissa añade: “Telem es el lugar para quienes quieren aprender. No se trata solo de cobrar, se trata de construir algo. Estás rodeada de gente que quiere ayudarte a crecer”.
Sus historias nos recuerdan que detrás de cada innovación digital hay una trayectoria humana: una de curiosidad, resiliencia y apoyo comunitario. Y mientras Telem continúa su transformación hacia un proveedor de telecomunicaciones moderno y prioritario en lo digital, jóvenes talentos como Sarina y Nerissa están marcando el camino.
