POINT BLANCHE, Sint Maarten – Dos miembros del personal de alto nivel de St. Maarten Shipping & Stevedoring NV (SSS), Junior Díaz, director de operaciones de stevedoring de SSS, y Bernando Velasquez, gerente general de la terminal de SSS, regresaron recientemente de un estudio de campo en el puerto de Bridgetown, Barbados, como parte del programa de desarrollo de recursos humanos en el lugar de trabajo del grupo de empresas Pelgrim.
El objetivo de la visita de campo era que Díaz y Velasquez observaran las operaciones generales de stevedoring y de la terminal; obtuvieran información sobre los sistemas operativos de la terminal; asistieran a sesiones de capacitación; y observaran el trabajo a bordo de los buques.
La visita de trabajo al puerto de Bridgetown se llevó a cabo del 25 al 31 de agosto. El puerto de Bridgetown es un puerto marítimo de comercio internacional de servicio completo administrado por Barbados Port Inc. Todas las líneas principales de cruceros han elegido el puerto de Bridgetown como puerto de escala y varias de ellas han elegido el puerto para operaciones de puerto base.
El puerto de Bridgetown es el primer puerto marítimo del Caribe de habla inglesa que ha obtenido la acreditación de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 9001:2015 como Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Este logro no solo mejora la competitividad del puerto como puerto marítimo de comercio internacional de servicio completo, sino que crea el marco para estandarizar los procesos comerciales, mejorar la calidad de los productos y servicios, mejorar la eficacia operativa, impulsar la productividad, mejorar la satisfacción del cliente y gestionar mejor los riesgos en la organización.
George Pelgrim, presidente de Sint Maarten Shipping & Stevedoring, dijo que estaba muy satisfecho con la selección del puerto de Bridgetown, que fue elegido por el Instituto de Soluciones Industriales (IIS) como estudio de campo para su programa de desarrollo organizacional debido a sus altos estándares de calidad y excelencia en las operaciones portuarias.
“Nuestra intención es permitir que nuestro personal experimente y vea qué tipo de operaciones de carga existen en otros puertos regionales. Se seleccionó el puerto de Bridgetown porque es el principal puerto de entrada para aproximadamente el 90 por ciento de los bienes utilizados en los sectores de fabricación y venta minorista en Barbados. Hay mucho que aprender unos de otros como puertos pequeños y medianos, y estos viajes sólo pueden mejorar nuestras propias operaciones de terminales portuarias.
“Al final de su viaje de campo, Díaz y Velasquez habrán obtenido un conocimiento práctico de los sistemas operativos de terminales y las opciones para respaldar la mejora de las operaciones de Secure Sockets Layer (SSL); competencias para mejorar los buques y terminales en funcionamiento; conocimiento práctico de la gestión de cuadrillas; y la capacidad de aplicar el conocimiento adquirido en diferentes puertos”, explicó el presidente y filántropo de SSS, George Pelgrim.
El viaje fue coordinado por Institute for Industrial Solutions (IIS) con sede en Kingston, Jamaica, dirigido por el director ejecutivo (CEO) y capacitador Osric Forrest, y el experto técnico/asesor Radcliffe Spence.
FOTO: Junior Díaz, jefe de operaciones de stevedoring de SSS (izquierda), y Bernando Velasquez, gerente general de la terminal de SSS (derecha) en el puerto de Bridgetown.
