PHILIPSBURG, Sint Maarten – NV GEBE desea informarle sobre una medida importante que hemos tomado para proteger nuestra infraestructura de IT. Nuestro equipo de monitoreo observó un patrón anormal en nuestros sistemas de IT al noche del 18 de julio de 2023. Este descubrimiento destaca nuestra mayor conciencia de las ciberamenazas y el enfoque proactivo de la ciberseguridad.
Tras la detección, nuestros especialistas en IT unieron fuerzas con nuestra agencia externa de monitoreo de ciberseguridad para investigar y proteger los sistemas y la información de NV GEBE. Este enfoque activo refuerza nuestro compromiso de aprender, adaptar y fortalecer nuestro entorno digital.
Hemos implementado estrictas medidas de precaución para mejorar nuestra infraestructura de ciberseguridad mientras continuamos investigando este asunto. Debido a estas sólidas medidas de protección, los servicios al consumidor de NV GEBE no están operando el 19 de julio, y hoy 20 de julio. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Estamos trabajando incansablemente para reanudar nuestros servicios rápidamente. NV GEBE se disculpa por cualquier interrupción temporal que pueda causar, pero le aseguramos que es un paso necesario para fortalecer nuestras defensas digitales. A pesar de esta pausa en la red, nuestros servicios de producción y distribución continúan funcionando de manera óptima. Los servicios de energía y agua que le brindamos no se verán afectados.
Seguimos firmes en nuestro compromiso de servirle. Las actualizaciones sobre nuestros esfuerzos en proceso y cualquier orientación adicional necesaria se comunicarán de inmediato. Agradecemos su comprensión y la confianza que ha depositado en nosotros, especialmente durante estos momentos críticos.
