PHILIPSBURG, Sint Maarten – Los equipos de marketing de la Oficina de Turismo de Saint-Martin y la Oficina de Turismo de St. Maarten se reunieron el 26 de enero para lo que será una sesión de trabajo mensual, para discutir varios temas relacionados con la promoción del destino.
Two Hearts, One island, French side y Dutch side trabajan regularmente en el objetivo común de promover Saint Martin / Sint Maarten y apuntar a varios mercados y grupos. Esta fue la primera reunión mensual del año 2023, ya que el objetivo es reunirse todos los meses, para que los equipos de las dos oficinas de turismo discutan entre sí las diversas acciones que se llevarán a cabo este año.
El 26 de enero, el encuentro reunió a los directores Aïda Weinum (Oficina de Turismo de Saint Martin) y May Ling Chun (Oficina de Turismo de St Maarten); Gerentes del mercado norteamericano Suzanne Scantlebery (OT) y Marla Chemont (STB); gerentes de mercado local Nathalie Pinthière-Brooks (OT), Neilleda Désir (OT) y Claudia Vinga (STB), Cherinah Franken (STB) directora de desarrollo de productos y el coordinador de mercado de América del Sur William Bell (STB); responsable de comunicación Sacha Bresse (OT); Asistente Ejecutiva Rosette Pantophlet (STB).
Con el objetivo de compartir una visión común para aumentar la participación de mercado del destino, las reuniones mensuales brindarán oportunidades para que los equipos de marketing de las dos oficinas destaquen las operaciones de alto impacto del turismo de destino, los desafíos restantes por abordar y hacer un balance de las acciones. llevada a cabo de forma conjunta.
La sesión de trabajo también fue una oportunidad para plantear los problemas que enfrentan los dos lados de la isla, incluyendo la gestión de los contenidos de fotos y videos para las plataformas digitales, esenciales para la promoción del destino. Los empleados pudieron discutir sus prácticas para optimizar actualizaciones y publicaciones. La STB informó a OT que el año pasado para 2022 lanzó una convocatoria de creadores de contenido para camarógrafos, fotógrafos, influencers y diseñadores gráficos con el fin de crear contenido de ambos lados de la isla (gastronomía, paisajes, etc.), y estar haciendo esto una vez más para 2023.
Acciones compartidas
En la reunión también se discutió sobre el calendario anual de acciones de marketing en los mercados norteamericano, latinoamericano, regional, europeo, de nicho de mercado y en el mercado local.
Las dos oficinas de turismo realizan periódicamente acciones comunes como campañas con touroperadores como Expedia, roadshows de agencias de viajes o participación en ferias. La organización de una Pop Up Store (¿fecha?) en el centro comercial Destreland en Guadalupe y en el centro comercial de la rotonda en Martinica también contará con representaciones tanto del lado holandés como del francés. Las dos oficinas de turismo han mostrado una gran cooperación en el concepto de marketing de pop-up shop para una promoción en este mercado regional, que consiste en un stand animado, bailarines, hoteleros de ambos lados, promotores de eventos, la fórmula perfecta para la colaboración.
“Discutir a principios de año es una oportunidad real para continuar uniendo nuestros esfuerzos financieros y humanos”, dice la directora de la Oficina de Turismo de Saint-Martin, Aïda Weinum. “Informamos a nuestros homólogos de que nuestra campaña promocional de 2023 se centraría en el tema del evento pilar, informándoles de los 9 eventos especiales clave en el lado francés en los que apoyaremos para implementar nuestra estrategia de comunicación”.
“Comenzar rápidamente el año con una visión que involucrará e incluye a nuestra contraparte del lado francés en función de las acciones en las que podamos colaborar, fortalecerá la cooperación y nos dará la oportunidad de ejecutar esas acciones con impacto”, dice May-Ling Chun, Directora de Turismo de Sint Maarten.
Información, consulta, colaboración: para las oficinas de turismo de Saint-Martin y Sint Maarten, y la promoción del destino sigue siendo una co-construcción.