PHILIPSBURG, Sint Maarten – Con el público exigiendo respuestas sobre el ataque cibernético en NV GEBE, la miembro del parlamento por el Partido para el Progreso (PFP), MP Melissa Gumbs le ha pedido al Ministro de Vivienda Pública, Ordenación del Territorio, Medio Ambiente e Infraestructura (VROMI) Egbert J. Doran responder a las preguntas que la MP ha enviado por escrito durante la Hora de Preguntas del Parlamento.
“Este ataque a NV GEBE es una situación grave y en constante cambio. Han pasado más de dos meses desde que sucedió, y todo el público realmente sabe que la oficina principal está cerrada y que la empresa está trabajando para volver a estar operativa”, dijo la MP Gumbs. “Este cierre a largo plazo del único proveedor de agua y electricidad del país está generando ansiedad tanto entre los residentes como entre los empleados de NV GEBE. Enviar preguntas oficiales por escrito está bien, pero por lo general lleva semanas y meses antes de que se reciban las respuestas. Por lo tanto, invito al Ministro a asistir al turno de preguntas del Parlamento para brindar respuestas inmediatas a un público hambriento de información”.
Antes de esta reunión, la MP Gumbs redactó una lista de preguntas después de consultar con los ciudadanos y varias personas cercanas a NV GEBE.
“La primera pregunta, que me gustaría que respondiera el ministro Doran, es la más apremiante. ¿Cuándo puede esperar el público recibir acceso a las oficinas de GEBE?”, cuestionó el MP Gumbs. “Esta es una preocupación muy importante. Es comprensible que NV GEBE esté instando a sus clientes a pagar sus facturas en línea, pero muchos en la comunidad, como las personas mayores, no tienen acceso a la banca en línea. Proporcionar un cronograma y el plan para la reapertura de la empresa contribuiría en gran medida a aliviar la ansiedad de nuestros adultos mayores”.
Muchas empresas de servicios públicos y telecomunicaciones deducen las facturas de sus empleados de sus salarios mensuales. MP Gumbs quiere saber si NV GEBE ha hecho esto por sus empleados desde el ataque del ransomware.
“Si a un empleado se le ha descontado la factura del GEBE de su salario, pero ahora recibe su salario completo sin la deducción, esto podría tener graves consecuencias financieras para los empleados cuando finalmente reciba la próxima factura. ¿NV GEBE planea deducir estos costos adicionales de sus salarios de inmediato? ¿O habrá un plan de pago para evitar que esta carga llegue a todos a la vez?”. preguntó MP Gumbs.
También ha tomado nota de que los residentes y las empresas no pagan sus facturas hasta que reciben una factura precisa.
“Con este flujo de efectivo reducido, ¿cómo ha afectado las finanzas y la posición del flujo de efectivo de la empresa? ¿Es NV GEBE financieramente estable y cuál es la posición de liquidez actual? ¿Se ha hecho algo para garantizar que NV GEBE no caiga en bancarrota? Además de eso, no se han tomado lecturas de medidores desde marzo del 2022. Los datos de estas lecturas forman la base de la nueva cláusula de combustible del país. Desde el ataque del ransomware, ¿ha cambiado o cambiará la cláusula de combustible? se cambiara? Si es así, ¿cómo se justificará el cambio, considerando las lecturas desactualizadas del medidor? cuestionó la diputada de la PFP.
Incluso si NV GEBE sale relativamente ileso de esta crisis, la MP Gumbs cree que se deben implementar medidas para garantizar que el único proveedor de electricidad y agua del país nunca más se vea amenazado por su aparente falta de seguridad digital.
La MP de la PFP quiere saber si se ha realizado una auditoría en profundidad al departamento de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) de NV GEBE “En caso afirmativo, ¿cuáles fueron algunos puntos críticos de atención identificados y cómo NV GEBE planea abordarlos? De no ser así, ¿hay planes para realizar una auditoría de este tipo pronto? Además, tiene allí ¿Se ha planificado alguna vez un proyecto para mover la información de la empresa a servidores más seguros basados en la nube, como ha sido el caso de las empresas de servicios públicos en otros países? Si es así, ¿cuál es el estado de este proyecto? Si no, ¿por qué no se ha considerado esto para NV GEBE?” preguntó la MP Gumbs.
Insta al presidente del Parlamento a convocar urgentemente una reunión de la Hora de Preguntas del Parlamento y solicita al Ministro Doran que venga preparado para responder estas preguntas que son de vital interés público.
