PHILIPSBURG, Sint Maarten – NV GEBE se complace en anunciar lo siguiente:
- A partir del 25 de junio del 2022, nuestro Departamento de Caja y Atención al Cliente estará cerrado al público este y todos los sábados posteriores.
- A partir del lunes 27 de junio del 2022, la oficina principal de Philipsburg (Cajero y Departamento de Atención al Cliente) reanudará su horario habitual de funcionamiento. Nuestras oficinas estarán abiertas al público de 7:45 am hasta las 3:00 pm, de lunes a viernes (cerrado los sábados).
- Nuestra sucursal de Simpson Bay permanecerá cerrada al público hasta nuevo aviso.
- Las personas que normalmente reciben sus facturas por correo electrónico pueden esperar sus recibos por el mismo método. Todos los recibos le serán enviados por correo electrónico desde nuestro Departamento de Cobros.
- Las personas que normalmente pagan sus facturas a través de la banca en línea también pueden esperar que sus recibos les sean enviados por correo electrónico desde nuestro Departamento de Cobros.
- Todavía estamos en el proceso de conciliación de todos los pagos bancarios y le pedimos su paciencia y comprensión mientras se lleva a cabo.
- Puede comunicarse con nuestra mesa de ayuda de lunes a domingo de 7:00am. hasta las 9:00pm, a través del WhatsApp llamando o escribiendo al 588-3117 o a nuestros teléfonos fijos 546-1100 / 546-1160.
- Puede comunicarse con nuestro Departamento de atención al cliente de lunes a viernes por correo electrónico a customercare@nvgebe.com.
Si tiene alguna pregunta o consulta con respecto a su(s) factura(s) o cualquiera de nuestros otros servicios, comuníquese con nosotros al 546 1100/ 546 1160/ 588 3117 y estaremos encantados de atenderle. Aprovechamos este momento para agradecerle su paciencia mientras continuamos mejorando nuestros servicios a la comunidad de St. Maarten.
